Returbetingelser

Returner inden for 14 dage

Hos Skistore Swing få du 14 dage til at skifte mening. I løbet af disse 14 dage kan du se og prøve artiklen. Ligesom du ville i en butik. Er det ikke det, du ledte efter? Så kan du returnere din ordre til os. Omkostningerne ved returnering af en pakke er for din egen konto.

Fra et juridisk synspunkt har jeg 14 dage til at skifte mening?

Det er rigtigt. Dette er din "fortrydelsesret": du kan returnere køb inden for 14 dage uden at angive grunde. For at bruge din fortrydelsesret kan du udfylde og sende fortrydelsesformularen digitalt. Du finder fortrydelsesformularen her.

Hvornår starter refleksionsperioden på 14 dage?

14-dages overvejelsesperioden starter fra det øjeblik, du modtager din ordre. Hvis du modtager din ordre på forskellige tidspunkter: refleksionsperioden starter, når du modtager den sidste del af din ordre. Dette gælder ikke, hvis vi ikke har en af ​​varerne på lager.

Jeg bruger After-Pay

Så har du stadig 14 dage til at skifte mening. Vi beder dig kun om at betale din faktura efter 14 dage. Hvis du derefter beslutter at returnere din ordre, refunderer vi beløbet til din konto.

Kan jeg returnere alt inden for 14 dage?

I princippet har du ret til at returnere alt, så længe du holder alt i dets oprindelige tilstand. Dette betyder følgende:

• Sørg for, at de varer, du returnerer, er ubeskadigede i originalemballagen, med alle etiketter stadig påsat.
• Du kan prøve, føle og se et element, som du ville gøre i en butik.
• Sørg for, at varen er i sin nye stand.

Vi kan holde dig ansvarlig for afskrivninger, der opstår, fordi du har brugt varen på en anden måde end du ville gjort i en butik.

 

Hvad kan jeg aldrig sende retur?

Som nævnt har du ret til at returnere dit køb, så længe du holder alt i dets oprindelige stand. Dette betyder automatisk, at du ikke kan returnere disse varer:

• Artikler, der er tilpasset efter din anmodning (tænk på at placere bindinger på ski).
• Elementer, der kan forkæles under afkølingsperioden.
• Varer, der af hygiejniske grunde ikke er egnet til returnering.
• Skistore Swing Gavekort